Política de trocas e devoluções

Nossa missão é garantir que você esteja maravilhosa nas ocasiões que usar os vestidos da Loja Praxe e que sua experiência de compra conosco seja a melhor!!

Por isso, se não ficar como esperava, você pode trocar ou devolver seu produto!

Veja as nossas regras:

- É possível trocar qualquer peça por outro modelo, cor ou tamanho em até 7 dias a partir do recebimento do produto;

- Para devolução do produto e restituição do valor pago, o prazo de solicitação é de até 7 dias a partir do recebimento;

- Ao nos enviar sua troca ou devolução, coloque o produto na caixa em que o recebeu e em sua embalagem de proteção. É imprescindível manter a etiqueta na peça e nos enviar a nota fiscal.

- Assim que recebermos, o produto devolvido passará por uma análise de até 3 dias. Deve estar em perfeito estado;

- Produtos danificados, sujos, com qualquer sinal de uso ou sem as etiquetas e lacres violados não serão aceitos, podendo ser devolvidos ao cliente;

- O frete de devolução e troca é por conta do comprador.

- Se preferir, as trocas também poderão ser realizadas em nossa loja física na Rua Bispo Dom José, 2071 - Curitiba - PR, seguindo aos mesmos prazos e instruções.

Solicite sua troca ou devolução através do e-mail contato@lojapraxe.com.br informando o número de seu pedido e o motivo pelo qual está devolvendo ou trocando, isso nos ajudará a melhorar cada vez mais nossos serviços e produtos para você!

Está com alguma dúvida? Entre em contato com nossa equipe de Atendimento através do telefone (41) 3014-6314 ou via WhatsApp (41) 99668-4281 Horário de atendimento: Segunda à sexta das 8h às 17h00.


* Política de trocas e devoluções estabelecida com base no Decreto nº 7.962/2013 que reforça artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

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Praxe Comércio e Confecção de Artigos do Vestuário Ltda  CNPJ: 79.341.400/0001-10 - Rua Bispo Dom José, 2071 - CEP 80440-080 - Curitiba - PR

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